Error 0x800CCC0F en el Outlook : |
El error que reporta el outlook es similar al siguiente:
"Su servidor ha finalizado inesperadamente la conexión (....) Nº de error 0x800CCC0F"
Solución:
1 - Compruebe la configuración de su Outlook Express, asegúrese de la correcta configuración de su POP3 y SMTP y configuración de cuentas de correo y del usuario y contraseña sean correctos. Lo mejor es que borre y vuelva a crear la cuenta en su Outlook
2 - Si el problema persiste, cabe la posibilidad de que su instalación del Outlook esté corrompida. El fabricante del software (Microsoft) le informará sobre cómo reinstalarlo y realizar copias de seguridad.
3 - Adicionalmente, Microsoft indica como posibles causas las siguientes:
- Su antivirus, al escanear el correo, puede estar bloqueando la conexión. Para comprobarlo, desactive temporalmente su antivirus y proceda a enviar el mensaje de nuevo.
- Si dispone de firewall, puede ser que no tenga el acceso a internet abierto para las aplicaciones Msimn.exe (Outlook express) o Outlook.exe (Microsoft Outlook).
- Del mismo modo, puede que su firewall no tenga abiertos el puerto 110 para recepción de correo y el 25 para el envío de correo.
- Si el error no es habitual puede ser debido a que esté intentando descargar un mensaje con un fichero adjunto bastante grande que esté saturando el escaner de su antivirus.
- Puede haber problemas intermitentes en su conexión a Internet o cortes en la transmisión como consecuencia de saturación. Si comparte su conexión con diferentes equipos puede suceder que no tengan ancho de banda suficiente. Para verificarlo, cerciórese de que solamente Ud. utiliza el acceso a internet
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