El error que reporta el outlook es similar al siguiente:
El servidor de POP3 no ha respondido en 60 segundos. ¿Desea esperar otros 60 segundos a que responda el servidor?.

En caso de que reciba este mensaje de forma reiterada, deberse a un problema puntual con su conexión de internet, o que algún parametro de su cuenta esté mal configurado.


Solución:

1 - Compruebe que dispone de conexión a internet, navega y puede visualizar su página web de forma correcta.

- En caso de disponer de internet y no visualizar su página web pongase en contacto con nosotros.

- Si no dispone de internet pruebe a reiniciar su ordenador y router/modem.
- En caso de si navegar y ver la página web, pruebe también a reiniciar su ordenador y router/modem de internet ya que suele ser efectivo.

2 - En caso de que navegue y persista el problema, deberá comprobar que puede conectar con el servicio de email del servidor. Para ello en su escritorio de windows (barra inferior izquierda) pulsara :
INICIO/PROGRAMAS/ACCESORIOS/SÍMBOLO DE SISTEMA.

Se abrirá una ventana negra con una línea de texto en la que deberá escribir lo siguiente:
telnet mail.sudominio.com 25 y pulsar ENTER

Deberá ver una ventana como esta:

Si ve una ventana similar a esta, la conexión es correcta y el problema se encuentra en algún parametro de la configuración de su Outlook.
Se puede seguir el tutorial paso a paso para repasar la configuración AQUÍ:

En caso de no ver esta ventana puede deberse a algún tipo de filtro de suproveedor de internet, pongase en contacto con nosotros facilitandonos su dirección IP y le informaremos de posibles soluciones a su caso.