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Servicio de Información y Atención al Cliente

No dudes en contactar para cualquier consulta informativa o de soporte sobre los servicios ofrecidos.

Puedes consultar cuestiones técnicas y de configuración en el área de preguntas frecuentes y tutoriales, en él encontrarás ayuda sobre los servicios y elementos más habituales: páginas web, alojamiento web, configuración de correos, dominios,...

HORARIOS DE ATENCIÓN:

Atención Telefónica:

(+34) 94 412 66 22

Lunes a Jueves: 10:00 - 14:00
16:00 - 18:00
Viernes y vispera festivo: 10:00 - 14:00

Tramitación Pedidos:

Compras realizadas en la tienda online y tramitación de renovaciones.

Atención vía Email:

info@abacocreacion.com

Servicio Urgencias:

Soporte técnico para Urgencias mediante sistema de Tickets en días fuera de horario comercial.
Ofrecido de forma gratuita a clientes para INCIDENCIAS motivados por fallo en nuestro servicio.
Otras actuaciones fuera de horario comercial, que no se deban a un fallo en nuestro servicio deberán ser facturadas a razón de 90€/hora + IVA, siendo la intervención mínima de 55€ + IVA.
Las peticiones serán procesadas lo antes posible, dependiendo de disponibilidad, su prioridad y volumen de peticiones.

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