El próximo martes 25 de Octubre es día festivo en la comunidad autónoma del País Vasco, por lo que el servicio de atención al cliente telefónico no estará disponible. Para cualquier consulta o incidencia está disponible el servicio de atención al cliente mediante correo electrónico y tiquets online.

El Gobierno Vasco ha pasado a ser miembro del W3C, el Consorcio World Wide Web que define los estándares de la Red. De esta forma participará junto con otros organismos y organizaciones en las decisiones que van determinando el futuro de Internet.

Se ha actualizado las características de hardware de todas nuestras máquinas dedicadas al alojamiento web, siendo la configuración mínima actual procesadores Quad Core sobre equipos IBM.

El próximo día 16 de Septiembre, finaliza el periodo de presentación de solicitudes de subvención, para la creación de páginas web del programa hobeki +digital@ 2011 del SPRI del País Vasco.

Más información AQUÍ.

Estimado cliente:

SI TIENE CONTRATADO CON NOSOTROS EL HOSPEDAJE WEB debe leer la siguiente información:

MUY IMPORTANTE: Se van a modificar las direcciones IP del servidor de hospedaje web.

- Si usted tiene contratado su hospedaje web y dominio con nosotros, no tendrá que realizar ninguna modificación.

- Si tiene su dominio contratado con otra empresa y tiene configurados en el dominio nuestros nombres de servidor (dns), tampoco deberá realizar ninguna modificación.
servidor primario: ns1.ippole.net
servidor secundario: ns2.ippole.net

- En caso de tener el domino contratado con otra empresa, y en el campo de nombres de servidor de la configuración del dominio tener directamente las direcciones IP:
 
Deberá sustituir lo antes posible la dirección IP secundaria.
IP primaria: 86.109.96.21
IP secundaria: 86.109.96.22 (modificar)
Nueva ip servidor secundaria: 86.109.124.200
(intentaremos contactar personalmente con estos clientes)

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RESELLERS: No necesitarán realizar ninguna modificación en sus configuraciones, y el cambio de Ip's será automático.

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El motivo de este cambio de IP es que el centro de datos de Barcelona donde se encuentran los servidores actualmente, fue  comprado por Acens, con lo cual nos han notificado con escaso margen de tiempo que los equipos se trasladaban a los DataCenterAcens en Madrid de forma imperativa el Sábado 18 de Junio a las 6am por motivo de dicha absorción.

Esto planteaba un escenario de corte de entre 12 y 24 horas del servicio por completo. Para minimizar el impacto hemos logrado que finalmente las máquinas se trasladen al centro de datos Acens de Barcelona que implicará un corte menor (2-3horas) y podremos realizar el cambio en dos pasos. Primero cambio de IP y posteriormente traslado físico en horarios no laborales de menor impacto, la fecha está por determinar, esperamos nos la puedan concretar lo antes posible.

Este cambio no afectará en las características de los servicios contratados o tarifas de productos ofrecidos por AbacoCreacion, simplemente afectará a la ubicación fisica de las máquinas.

Rogamos disculpen las molestias ocasionadas y el poco plazo de aviso, debido a la escasa antelación con que hemos sido notificados por parte del centro de datos.

Para cualquier consulta estamos a su disposición,

Estimados clientes:

Durante la madrugada del miércoles día 22, se produjo un ataque a nuestros servidores, que unido a la generación del backup de las cuentas, provocó la caída de los servicios durante varias horas. A las 11:00am aproximadamente, fueron restablecidos.

Tras bloquear las IPs atacantes, hoy jueves 23 se ha vuelto a producir otro ataque, desde las 9:00am hasta las 11:00am. plazo durante el que correos y páginas fallaban. Había varias cuentas implicadas con aplicaciones webs hackeadas, que han sido restauradas de sus copias de seguridad.

Estamos analizando los registros para evitar problemas futuros. Les recordamos que las aplicaciones webs deben revisarse periódicamente y mantenerse actualizadas.

Entendemos que son fechas con mucho movimiento de emails, por lo que pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Un cordial saludo, Ábaco Creación

Estimados clientes:

Con motivo de la festividad de Santo Tomás, el martes día 21 de Diciembre, las oficinas de Ábaco Creación permanecerán cerradas. Si tienen alguna consulta les rogamos la envíen por email y les atenderemos a la mayor brevedad.

Un cordial saludo y felices fiestas.

El equipo de Ábaco Creación

Durante la tarde de hoy se están actualizando los paneles de control cPanel , por lo que puede que el acceso al panel de control no esté disponible durante algunos minutos.

Las empresas españolas se han concienciado de la importancia de Internet y prácticamente la totalidad del tejido empresarial está conectado a la red. Según la ‘Encuesta sobre el uso de las TIC y el comercio electrónico en las empresas 2009-2010’, realizada por el INEM, el 97,2% de las empresas españolas dispone de conexión a Internet.

El estudio refleja además que todavía no disponen de página web un tercio de las empresas españolas (63,9%). Por tamaño: el 60,8% de las pequeñas empresas (10 a 49 trabajadores) no tiene página web, un porcentaje que se eleva hasta el 81,3% en el caso de las compañías con una plantilla de entre 49 y 249 empleados, y hasta el 91,1% en el caso de empresas con al menos 250 trabajadores.

Se ha actualizado la tabla de tarifas de los dominios nacionales para revendedores, incorporando nuevos descuentos según el volumen de fondos añadidos en su cuenta.
Para más información consulte la tabla completa de tarifas.